Últimamente las guardias son horribles, algo difícil de describir. En Madrid no hay camas suficientes en los hospitales, es la época de las bronquiolitis y diarreas, hay epidemia de rotavirus y VRS, y mucho miedo a la fiebre que provocan las anginas, los catarros y la gripe. La demanda en urgencias es algo que nos desborda. A las 12 de la noche suele haber una espera media de 3-4 horas (a veces más). El martes pasado estuvimos viendo niños sin para un minuto hasta las 5:30 de la madrugada, momento en el cual pudimos irnos un par de nosotros a descansar una hora. El trabajo consiste en encerrarte en un box y que te vayan pasando un niño tras otro, comiendo en 20 minutos y olvidándote de que tienes que ir al baño para no perder 5 minutos más.
Pero esto no es lo malo, por esto no me quejo, sabemos que son 2 meses malos, y se aguanta.
¿Qué es lo realmente terrible? Las escenas horribles que montan algunos (afortunadamente muy pocos) padres que demandan que a su niño se le vea ya, o que no se creen que la fiebre sea por catarro, o que si sus niños están tan adormilados es porque tienen 39 de fiebre (todos estamos adormilados con 39 de fiebre, yo hasta deliro, pero es normal). Yo entiendo la preocupacion de los papis, porque son sus hijos, y toda preocupación es poca. Pero lo de montar el numerito, no. No se dan cuenta de que a las 11 de la noche llevamos 15 horas trabajando sin parar, y nos quedan otras 9 horas. Muchos no saben que las guardias son de 17 o 24 horas. El otro día acabé llorando de impotencia por el follón que montaron unos padres, y eso que la cosa no iba conmigo. Perdieron todo el respeto hacia el médico que les estaba atendiendo, chillaron, insultaron, demandaban pruebas innecesarias que al final se les acabó haciendo por la presión y permanecieron otras tantas horas en urgencias esperando los resultados, cuando podian haberse ido a casa tranquilos y ahorrar pinchazos y molestias a su niño. Otras veces pretenden saltarse la espera y se plantan alli con el niño: hasta que no se me atienda no me muevo de aqui.
Lo que yo quiero hace ver, es que existe un filtro por el que pasan todos los niños nada más llegar. Lo que es URGENTE, se pasa en el momento, no espera. Lo demás, a esperar. Que tengas que esperar es una buena señal, tu niño no está mal. Cuando viene una ambulancia tiene prioridad. Muchos se quejan de que han pasado gente que vinieron después antes que ellos. En urgencias se ven por orden de URGENCIA.
He visto a gente protestar cuando a su lado estaba pasando un niño en camilla malito de verdad. No lo entiendo. También he visto a la gente quedarse muda cuando entraba una madre chillando porque su niño estaba en parada cardirrespiratoria, supongo que les hizo pensar.
Esto es lo que de verdad estresa y quema a lo médicos.
Les aseguro que mientras ustedes están esperando nosotros estamos trabajando, de verdad.